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Política de trocas

 

Política de Trocas – Moda Solunar

 

 

Queremos que você tenha a melhor experiência possível comprando conosco. Por isso, reunimos abaixo todas as informações importantes sobre o nosso processo de trocas.

 

 

Prazo para Trocas

 

 

  • O prazo para solicitar troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
  • O frete de envio para troca é de responsabilidade do cliente.

 

 

 

Condições para Troca

 

 

A troca será realizada somente se o produto estiver:

 

  • Sem marcas de uso
  • Sem manchas, odores ou qualquer sinal de desgaste
  • Com todas as etiquetas e lacres intactos
  • Em perfeito estado de conservação

 

 

 

Atenção — Não Realizamos Troca de:

 

 

  • Peças brancas
  • Produtos em promoção

 

 

 

Tipo de Troca Permitida

 

 

  • A troca poderá ser feita somente pelo mesmo produto/modelo e pelo mesmo valor.

 

 

 

Troca por Defeito de Fabricação

 

 

  • Caso o produto apresente defeito de fábrica, o frete será por conta da loja.
  • O biquíni passará por análise técnica, e somente após a confirmação do defeito a troca será aprovada.

 

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